Politique de remboursement
Nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas content de votre hachoir manuel, voici notre politique simple et transparente :
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Retour possible sous 7 jours à partir de la réception du produit, uniquement si le produit est dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage d’origine.
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Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à [tonemail@example.com] avec votre numéro de commande et la raison du retour.
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Une fois le produit reçu et inspecté, nous procéderons au remboursement complet ou à l’échange selon votre préférence.
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Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
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En cas de produit défectueux, veuillez nous contacter immédiatement. Nous nous engageons à vous envoyer un produit de remplacement ou à vous rembourser intégralement.
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Les produits personnalisés ou utilisés ne sont pas remboursables.
Nous nous efforçons de rendre votre expérience d’achat simple et sécurisée.